こんな時どうする?ACSPがあれば安心だ!
パソコントラブルの時、機械が悪いのか?設定が悪いのか?どこに聞いたらいいのかわからない
そんなパソコントラブルに迅速に対応できるサービスをご提供します。
※ 購入は鳥取県の一部エリアの対象となります



対応してくれる所があればなあ・・・・
こんな困った場面に
こんな時は?
Q1.インターネットにつながらない!
Q2.パソコンが立ち上がらない!
Q3.メールの受信ができない!
Q4.壊れたパソコンからデータを取り出して欲しい
Q5.ワード・エクセルの使い方がわからない・・・・
Q6.PCA・OBC・応研などの基幹業務ソフトの使い方について教えて欲しい
Q7.ウイルス感染してしまったけど・・・・
Q8.プリンタから印刷できない!
Q9.ネットワークにつながらない(共有フォルダにアクセスできない等)
などなど・・・・詳しい内容はお問い合わせください

ACSPご加入の場合
A1.原因切りわけをし、機械的な故障でなければ無償対応となります。
A2.Windowsが原因の場合は、再セットアップ作業を無償で行います。但し、機械的な故障の場合は別途有償修理となります。
A3.無償対応となります。再設定など不具合解決をします。但し、プロバイダ側の不具合の場合は解決できない場合もあります。
A4.データの保障はできませんので、ACSP保守対象外となります。作業については別途ご相談となります。
A5.基本は電話での対応となりますが、訪問での対応も無償となります。
A6.ACSP保守対象外となりますので別途「業務ソフト保守」をご紹介します。
A7.ウイルス駆除はACSP保守対象外となります。但し、OS再セットアップの場合は無償対応となります。
A8.無償対応となります。但し、プリンタ側に問題のある場合はACSP保守対象外となります。
A9.障害切りわけ後、再設定・不具合解決をします。ネットワーク機器(ルータ・ハブなど)に故障がある場合は別途有償となります。

ACSPに関するお問い合わせは
TEL:0857-26-2441
FAX:0857-27-1802
月曜から金曜日(祝日を除く) 9:00から18:00
※ トラブル対応時の番号は別となります
※ 購入は鳥取県の一部エリアの対象となります
・対象OS:WindowsXP、WindowsVISTA、Windows7
・対象ソフトウェア: Microsoft Excel,Word(XP,2003.2007,2010)  Internet Explorer OutlookEepress Windowsメール WindowsLiveメール
 ※データ移行、LAN配線工事、無線ネットワーク設定、上記以外のソフトインストール等は対象外となります。
 ※ データの保証は出来ませんので、お客様で作られたデータは必ずバックアップを行って下さい。
 ※ 契約対象外の環境のセットアップ及びプログラムのインストール作業、規定外の操作指導等は別途料金がかかります。

明日のため、今はじめよう!!
司法書士専用システム「サムポローニア」
取り扱い開始キャンペーン!!

司法書士業界でトップシェアを誇る サムポローニア(開発元:株式会社ピスク)
サポート体制も万全のオンライン申請システム!

【1】平成23年2月14日(月)から、新オンラインシステムが運用開始
新たな連携方式の採用により利便性が向上することが予想されます
1.Webサービス連携方式 2.XML連携方式(申請様式・データセット連携方式)
【2】新オンライン申請システムへ順次移行
当初は不動産登記、商業・法人登記、動産譲渡登記、債権譲渡登記手続の登録4手続きだけが対象。平成23年度中には供託、成年後見登記、電子公証手続きも追加され、7手続きが新オンラインシステムで取り扱われる予定です
【3】民間事業者が提供するシステム(サムポローニア等)との連携
定期的に開催される法務省との新オンラインシステムとの連携仕様の確認を実施し、新オンライン申請開始前に連携テストを行い信頼性の向上を図ります。

ピスクがご支援する安心のサポート体制

1.カスタマーサポートセンターによる操作説明(フリーダイヤル)
2.リモートサービス(遠隔操作)による迅速な対応
3.ピスク独自のマニュアル配布(オンライン申請)

「サムポローニア」オンライン申請システムの特徴!!

1.一度の入力で、法務省作成支援ソフトへ、委任状等の添付書類へ自動出力
サムポローニアで入力したデータを法務省作成支援ソフト様式でXMLファイルを自動出力!法務省作成支援ソフト側の様式選択もサムポローニアなら選択の必要がありません!!そして、手間のかかる外字作成もピットマップ形式に自動変換。
2.登記識別情報提供様式の自動作成機能
複数の登記原因証明情報を作成するのは面倒ですよね!
サムポローニアなら、何筆分であっても一発作成!
面倒な法務省支援ソフトでの作業も、サムポローニアなら12桁の数字を入力するのみです!!
3.サムポローニア内で登記原因証明情報や識別情報提供様式の添付が可能
システム内でオンライン申請時の登記原因証明情報や識別情報提供様式の添付が可能!
申請に必要なファイルを自動選択してくれるから、支援ソフトでの面倒な作業もなく、添付忘れや、添付間違いのリスクも軽減できます。
4.フォルダ自動作成機能が、フォルダ整理・データ管理の手間を省きます
デスクトップがフォルダだらけなんて困りますよね!
サムポローニアなら申請書単位でフォルダ自動作成、オンライン申請時のフォルダや PDF化した登記原因証明情報、委任状等の書類も、作成したフォルダに自動格納!
5.法務省オンライン申請環境の変更・更新も環境自動構築
サムポローニアDCなら、サムポローニアのバージョンアップは勿論、頻繁に発生するJAVAやJAI等の 法務省オンライン申請環境も自動更新!事務所様側での作業は一切必要ありません。
6.安心のサポート体制
ソフトの操作方法は勿論、万が一申請後に補正となった場合も、フリーダイヤルを使ったオペレーターの電話対応と併せて、リモートサービスを利用した、画面を見ながらのご説明で、分かりやすく、スピーディな対応。

お問い合わせは
TEL:0857-26-2441
FAX:0857-27-1802

月曜から金曜日(祝日を除く) 9:00から18:00

使いやすさにこだわった!リコープロジェクター新発売!

手軽に持ち運びできる!モバイルタイプのプロジェクター!
リコー初のプロジェクターPJ X3240N/X3130が、あなたの 困ったを解決します。

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・小型で設置スペースはA4用紙よりコンパクト
・高輝度3000lmで明るい部屋でも投影可能
・本体質量は約1.8kg 軽量で気軽に持ち運びできます。
・電源ON後、5秒で立ち上げ シャットダウンも電源コードを抜くだけで片付けもスムーズ
・3LCD方式採用でカラーが明るく、くっきり。目に優しく疲れにくい画像を再現。
・有線LAN/無線LANでプロジェクターをパソコンと接続し、画面やファイルの転送ができます。
・USBメモリーに保存した画像や動画をダイレクトに投影しPCレスを実現
・全国397箇所のリコーサービスネットで安心と信頼のサポート体制

※IPSiO PJX3240Nの場合。IPSiO PJX3130は2,500lm。
モバイルプロジェクターの決定版 モバイルプロジェクターのスタンダード
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Microsoft Office2010 ついに発売開始!!
 Microsoft Office2010 がついに発売開始となりました。新しいMicrosoft Office 2010では、職場や自宅どこからでも、ファイルに接続することができます。一つのファイルを複数の人で同時に作業出来るので作業効率のUPを図れます。
パッケージ版の製品エディション(SKU)は、Word、Excel、Outlook入り「Personal」、PowerPointとOneNoteを加えた「Home & Buisiness」、さらにPublisherとAccesssも備えた「Professional」、学生・教職員向けにProfessionalを廉価提供する「Professional Academic」の4種類。それぞれ、 32ビット版と64ビット版を同梱。


最新のOffice発売開始にともない、現在Microsoft Office キャッシュバックキャンペーン実施中詳しくはこちらへ⇒リンク

*インストール又はカスタムセットアップをご希望の場合は鳥取市内に限りセットアップ作業を行わせていただきます。セットアップ費用に関しましては、別途ご相談ください。
詳しくは電話又はFAXにてお問い合わせください。


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Microsoft Windows7 ついに発売開始!!
 世界的に注目を集めていたMicrosoft Windows7がついに発売開始となりました。
WindowsXP、WindowsVISTAより起動などが早くなっており、ディスプレイメモリ消費改善など、ハードウェアリソースをより効率的に利用する改善がなされています。
 Windows VISTAで利用することができなかった、業務用アプリケーション等どうしてもWindowsXPが必要となっておりましたが、この度のWindows7ではそういった問題を解消する為に、※1【Windows XP Mode】という仮想技術を利用した機能を搭載しています。
Windows VISTAへのOSのバージョンアップを保留にされていた皆さまも是非1度最新のWindowsを導入してみてはいかがでしょうか。

※1 Windows XP Mode機能の利用には、Professional以上のグレード、Intel VT機能またはAMD-V機能搭載のCPUである必要があります。
既存パソコンのWindows7へのアップグレードや、Windows7パソコンのご要望は、是非とも弊社へお問合せください。
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